Политика за поверителност

Този документ е примерен и трябва да бъде прегледан и одобрен от юрист/DPO преди публикуване, съобразно реалните Ви процеси по обработка на данни и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Политика за поверителност

Настоящата Политика описва как „ВИТА ДОЗА“ ООД обработва и защитава личните данни на клиентите на онлайн магазина REVIV.

1. Администратор на лични данни

• Фирма: „ВИТА ДОЗА“ ООД
• ЕИК: 208846869
• Регистрация по ДДС: BG208846869
• Адрес: България, гр. Плевен 5800, ул. „Найчо Цанов“ № 5, ет. 3, ап. 12
• Имейл за въпроси относно личните данни: [добавете имейл]

2. Какви данни събираме

• Име и фамилия;
• Телефон за връзка;
• Адрес за доставка (личен адрес или офис на куриер);
• Имейл адрес (ако е предоставен);
• Данни за поръчката (продукти, количество, стойност);
• Технически данни при посещение на сайта (IP адрес, бисквитки — виж раздел 8).

3. Цели на обработване

• Приемане, обработка и изпълнение на поръчки;
• Организиране на доставка чрез куриер;
• Комуникация с клиента относно поръчката (вкл. чрез Viber/телефон);
• Обработка на връщания, рекламации и възстановяване на суми;
• Изпълнение на законови задължения (счетоводни и данъчни).

4. Правно основание

Обработваме данните на основание изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR), спазване на законово задължение (б. „в“) и легитимен интерес (б. „е“), а при маркетинг — въз основа на Ваше съгласие (б. „а“), когато е приложимо.

5. Получатели на данните

Личните данни могат да бъдат предоставяни на куриерските фирми Еконт и Спиди за целите на доставката, както и на счетоводни и IT доставчици, обвързани със задължение за поверителност. Не продаваме и не предоставяме данни на трети лица за маркетингови цели без Вашето съгласие.

6. Срок на съхранение

Съхраняваме данните за поръчки за срока, изискван от счетоводното и данъчното законодателство (обичайно до 10 години за счетоводни документи). Данни, обработвани на основание съгласие, се съхраняват до оттегляне на съгласието.

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на: достъп до Вашите данни; коригиране; изтриване („право да бъдеш забравен“); ограничаване на обработването; преносимост; възражение; както и право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg. За упражняване на правата се свържете с нас на посочения имейл.

8. Бисквитки (cookies)

Сайтът може да използва бисквитки за коректното си функциониране и за анализ на посещаемостта. Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на своя браузър. Подробна информация ще намерите в известието за бисквитки на сайта (ако е налично).

9. Промени

Тази Политика може да бъде актуализирана периодично. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница.

Последна актуализация: [дата].